横レス連投でくまさんには申し訳ないです..。
私の場合2008年3月の出来事です。
決着が着いたのは5月末でした。
この間、問い合わせフォームで三日に一回位はMail入れてましたね。
その後9月に新規注文した際は三日位でちゃんと発送してもらえました。
つい最近ETAの部品が欲しくて問い合わせフォームを利用したのですけどご返信頂けずで、寂しい思いをしてしまいましたが、それで正解だっかもですね。
お店を育てるのはお客の努めだと思います。
どうすればちゃんと買い物ができるか、みんなで考えてみませんか。
へんかなぁ私。