銀行に連絡して振込み証明書をもらって、
これとメールのプリントアウトと、お問い合わせ内容を書面で郵送や宅配メール便で送ります。
コピーや控えも取っておいて下さいね。
私の場合、振り込んだのに、「振り込まれてないよ」って内容のメールが来て、再確認のお願いメールをしたのですけど、着払いで品物が到着してしまいました。
振込み証明書を郵送した結果、二重払い分の代金は返却してもらいました。
自分でできるのはこの位で、あとは消費者センターか弁護士さんに相談でしょうね。
時計好きにとっては、魅力的な商品を扱っているショップですので、みなさん気になる所かと思います。
ぜひ結果を書き込み下さいませ。