こんばんは。
逆回しの時はツヅミは当然噛み合いません。
ツヅミとキチの噛み合う歯の形を見ていただくとわかりますが、巻き上げ方向にしか引っかかりません。ツヅミは右のキチに押し付けられていますが固定されているわけではないのです。逆回しすると簡単にキチの歯を超えて(ツヅミがわずかに左にずれて)、また噛み合う。この時の音の連続がカチカチ・・・です。
（巻き上げ時のコハゼのカチカチより軽いですよね。）
10年連続稼動ですから、キチとツヅミ、角穴と丸穴と伝え車にも磨耗やアガキが出て、がっちり深く噛み合ってしまうタイミングがあって、ガリガリ感が出るのかも。あるいはツヅミがしっかり押し付けられていないのかも。
部品交換はありましたか。
